قابل توجه کاربران عزیز از این پس کلیه تخفیف های محصولات فقط در کانال تلگرام تالار وردپرس اطلاع داده می شود.
افزونه ایجاد تیکت پشتیبانی وردپرس

با سلام خدمت کاربران عزیز تالار وردپرس.یکی از مهم‌ترین دغدغه وبمستران برای پشتیبانی انتخاب درست یک سیستم پشتیبانی و تیکیتینگ می‌باشد.در واقع پشتیبانی در برخی سایت ها حرف اول را می زند. به هر حال وقتی سایتی ایجاد می شود، کاربران توقع پاسخگویی دارند. افزونه‌ها و CMS های زیادی نیز برای پشتیبانی به صورت رایگان و تجاری وجود دارند که می‌توان از آنها استفاده نمود، اما در این مقاله قصد دارم تا به معرفی افزونه‌ای کاملا جامع برای ارسال تیکت و پشتیبانی در سایت بپردازم که با استفاده از آن قادر خواهید بود تا از امکاناتی نظیر ارسال فایل، تعریف پشتیبان و.. بهره‌مند شوید.علاوه بر این موارد بزرگترین مزیت این افزونه این است که مستقیما در پیشخوان وردپرس نسبت به ارائه پشتیبانی خواهید پرداخت.

افزونه ارسال تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support

امکانات افزونه

  • کاملا فارسی شده
  • قابلیت ارسال بی نهایت تیکت توسط کاربران
  • قابلیت تعریف بی نهایت مسئول پاسخگویی توسط مدیر
  • قابلیت اطلاع رسانی ایمیلی تیکت ها
  • قابلیت ارسال تیکت توسط کاربران مهمان
  • قابلیت فیلتر تیکت ها
  • قابلیت تغییر وضعیت تیکت ها بدون نیاز به پاسخ دهی
  • امکان مشخص نمودن سه وضعیت (تیکت باز ، تیکت بسته و در انتظار)
  • ارائه آمار تیکت ها
  • قابلیت ایجاد فیلد های دلخواه (گزینه های دلخواه) در هنگام ارسال تیکت
  • قابلیت تنظیم تیکت ها به صورت عمومی/خصوصی
  • سازگاری با انواع قالب ها
  • تغییر رنگ و استایل دلخواه
  • مشاهده تیکت‌های قدیمی و جدید
  • درج قوانین برای ارسال تیکت‌ها
  • امکان ارسال فایل در تیکت‌ها با هر نوع فرمت دلخواه
  • و…
برای دریافت آخرین مطالب,محصولات و تخفیف های ویژه ما به کانال تلگرام تالار وردپرس بپیوندید

درباره محمد جواد

در راه رسیدن به هدف تون شکست های زیادی خواهید خورد ولی باید خوشحال باشید چون دلیل شکست شما , تلاش کردن شماست ... به تلاش تون ادامه بدید و هرگز نا امید نشید ...